Os produtos são despachados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Produtos sob encomenda ou de produção própria podem ter prazos diferentes, informados na página do produto ou no momento da compra.
Formas e prazo de entrega
O envio é realizado por Correios ou por transportadoras, conforme o tamanho e o peso do produto e a região de entrega. O frete e o prazo estimado de entrega são calculados pelo CEP no momento da compra, de acordo com a opção escolhida.
Os prazos de entrega são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem variar em função da região, de condições logísticas ou de eventos de força maior. Caso ocorra qualquer atraso ou problema na entrega, entre em contato conosco: vamos acompanhar junto à transportadora e ajudar a resolver.
Rastreamento
Assim que o pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo canal da respectiva transportadora.
Produtos de grande porte
Para máquinas e equipamentos de maior porte, a entrega segue as condições da transportadora responsável. Em caso de dúvida sobre a entrega de um item específico, fale com nossa equipe antes da compra pelo telefone (32) 3512-9631 ou pelo e-mail vendas@phelpsmaquinas.com.br.